Enviar a:
Ingresar Código Postal

Envío

Cambios y devoluciones

Disfrutá comprando en parz.

Tenemos una gran política de cambios para ofrecerte.

30 días corridos

Para realizar un cambio o 10 días corridos para realizar una devolución a partir de la recepción de tu compra.

Cambios simples y gratis

Tenés un cambio o devolución gratis. Nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío.

100%

Reintegro total

Si el producto no cumple tus expectativas, te devolvemos el importe completo junto con los gastos de envío.

¿Cómo se cambia o devuelve un producto?

Desde Mis compras, hacé clic en cambiar o devolver y seguí los pasos.

Una vez embalado el producto entregalo al servicio de Logística.

Recibido el paquete se procederá a la inspección y aprobación del mismo.

Un producto no se puede cambiar o devolver cuando presenta:

  • Signos de uso o lavado.
  • Manchas o suciedad.
  • Lavado inadecuado.
  • Indicios de daño accidental.
  • Indicios de uso indebido.
  • Reparación del producto por parte del cliente en forma particular.
  • No conservan las etiquetas y envoltorios originales.
  • Se cumplió el plazo de 30 días corridos.
  • Ropa interior, medias y otros artículos íntimos.
  • Productos de liquidación donde se aclara que no tienen cambio o devolución.

Atención: En el caso de constatar algunas de las causas anteriormente mencionadas, se anulará el pedido de cambio y será reenviado al domicilio indicado en la orden de compra. Todos los gastos incurridos serán responsabilidad del cliente.